Умови користування
Ці правила визначають порядок користування сервісом «Розумний адміністратор».
Редакція від 4 липня 2026 року
Призначення сервісу
Сервіс допомагає бізнесу приймати звернення, вести діалоги, збирати заявки, керувати записами й передавати складні питання людині.
Обліковий запис і захист
Користувач має вказувати правдиві дані, не передавати доступ стороннім особам і своєчасно повідомляти про підозрілу активність. Дії, виконані після підтвердженого входу, вважаються діями користувача, доки він не повідомив про втрату доступу.
Обов’язки власника бізнесу
Власник бізнесу відповідає за зміст своїх послуг, цін, розкладу, відповідей і законність роботи з відомостями клієнтів. Він має перевіряти важливі відповіді помічника та самостійно вирішувати питання, що потребують професійної оцінки.
Підключення помічника
Власник бізнесу сам обирає постачальника помічника, додає власний ключ і сплачує використання безпосередньо обраному постачальнику. Сервіс не встановлює його ціни та не гарантує безперервність сторонньої служби.
Оплата сервісу
Після підключення платного плану ціна, строк і доступні можливості показуються до оплати. Користувач може відмовитися від наступного продовження. Повернення коштів здійснюється відповідно до закону та умов, показаних під час оплати.
Заборонене використання
Не можна використовувати сервіс для обману, незаконного збирання відомостей, небажаних масових повідомлень, порушення прав інших людей або спроб зашкодити роботі сервісу.
Доступність і відповідальність
Ми підтримуємо працездатність сервісу та виправляємо збої, але не можемо гарантувати безперервну роботу сторонніх служб. Помічник може помилятися, тому остаточні рішення, ціни, записи й професійні поради має перевіряти людина.
Припинення користування та зміни
Користувач може припинити користування й самостійно видалити обліковий запис у розділі «Захист». Доступ може бути обмежено через порушення цих правил або несплату. Для суттєвої нової редакції сервіс попросить окреме підтвердження.